Dernière mise à jour : mars 2025
1. Acceptation des conditions
En accédant à ou en utilisant la plateforme Rollbit Casino, en créant un compte ou en effectuant tout dépôt ou pari, vous confirmez avoir lu, compris et accepté ces Conditions Générales d'Utilisation dans leur intégralité. Si vous n'acceptez pas une quelconque disposition de ces conditions, vous devez cesser immédiatement d'utiliser la plateforme. Rollbit Casino se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. L'utilisation continue de la plateforme après notification des modifications constitue votre acceptation des dispositions mises à jour.
2. Éligibilité au compte
Pour créer un compte sur Rollbit Casino, vous devez avoir l'âge légal de jeu dans votre juridiction, et en aucun cas être âgé de moins de 18 ans. Vous devez être un résident d'une juridiction où l'utilisation de nos services est légalement autorisée. Il vous est interdit de créer un compte si vous résidez dans un pays ou territoire figurant sur notre liste de juridictions restreintes, si vous avez déjà eu un compte fermé par Rollbit Casino pour violation de ces conditions, ou si vous agissez pour le compte d'une personne qui répond à l'une de ces descriptions.
Chaque utilisateur n'est autorisé qu'à un seul compte actif. Les comptes dupliqués, les tentatives de contournement des restrictions en créant de nouveaux comptes après une fermeture, et l'utilisation de faux détails d'identité pour l'enregistrement constituent tous des violations graves de ces conditions et peuvent entraîner la confiscation immédiate de tous les soldes et l'interdiction permanente de la plateforme.
3. Vérification du compte et KYC
Rollbit Casino peut exiger la vérification de l'identité à tout moment, en particulier avant de traiter des retraits, lors de la participation à certaines promotions ou si notre équipe de sécurité signale un comportement inhabituel sur votre compte. Le processus de vérification d'identité (KYC) peut inclure la fourniture d'une preuve d'identité gouvernementale, d'une preuve de résidence et, dans certains cas, d'une preuve de source de fonds. Le refus ou l'impossibilité de compléter la vérification requise peut entraîner la suspension des retraits ou la fermeture du compte.
4. Dépôts et retraits
Rollbit Casino accepte exclusivement les crypto-monnaies pour les dépôts et les retraits. Nous ne traitons pas les paiements en monnaie fiduciaire. Pour effectuer un dépôt, envoyez le montant souhaité à l'adresse de portefeuille fournie dans votre tableau de bord de compte. Les transactions blockchain sont soumises à la confirmation du réseau et les délais peuvent varier en fonction des conditions du réseau. Les dépôts sont généralement crédités après le nombre de confirmations requis pour la crypto-monnaie spécifique.
Les retraits sont traités vers l'adresse du portefeuille de crypto-monnaies que vous spécifiez. Rollbit Casino n'est pas responsable des retraits envoyés à des adresses de portefeuille incorrectes fournies par l'utilisateur. Des montants minimums de retrait s'appliquent, variés par crypto-monnaie. Des vérifications d'identité supplémentaires peuvent être requises avant d'approuver les retraits dépassant certains seuils. Les délais de traitement des retraits sont généralement rapides, mais peuvent prendre plus de temps si une vérification est nécessaire.
5. Bonus et promotions
Rollbit Casino propose périodiquement des bonus et des promotions à ses utilisateurs. Chaque offre de bonus est régie par ses propres conditions spécifiques, notamment les exigences de mise applicable, les restrictions de jeux éligibles, la durée de validité et les limites de gain. Ces conditions spécifiques aux promotions sont toujours clairement affichées au moment de l'offre et constituent une partie intégrante de ces conditions générales.
Rollbit Casino se réserve le droit de refuser, de retirer ou de récupérer des bonus si nous déterminons que les fonds bonus ont été demandés ou utilisés de manière abusive, si un comportement de pari susceptible d'abuser de nos promotions est détecté, si les conditions générales d'une promotion n'ont pas été respectées, ou si des informations d'enregistrement incorrectes ont été fournies. Nous nous réservons le droit de modifier ou de retirer toute offre promotionnelle à tout moment sans préavis.
6. Règles de jeu et jeu équitable
Tous les jeux de casino disponibles sur la plateforme Rollbit Casino utilisent des générateurs de nombres aléatoires (RNG) certifiés ou une technologie de jeu à preuves de triche pour assurer des résultats équitables. Les jeux Rollbit Originals utilisent des systèmes de jeu à preuves de triche vérifiables publiquement qui permettent aux joueurs de vérifier indépendamment l'équité de chaque résultat. Les jeux de casino en direct sont diffusés depuis des studios certifiés avec des croupiers humains en temps réel.
Il est strictement interdit d'utiliser des bots, des scripts automatisés ou tout autre logiciel d'automatisation pour jouer sur la plateforme. Tout comportement suspecté de manipulation de jeu, de collusion ou d'exploitation de bugs de logiciel sera investigué et peut entraîner une suspension immédiate du compte et la confiscation de tout gain obtenu de cette manière.
7. Jeu responsable
Rollbit Casino s'engage à promouvoir des pratiques de jeu responsable. Nous fournissons plusieurs outils pour aider les joueurs à garder le contrôle de leurs activités de jeu, notamment des limites de dépôt, des limites de perte, des limites de session, des options d'auto-exclusion et une période de refroidissement. Des informations détaillées sur ces outils sont disponibles sur notre page Jeu Responsable. Il est de votre responsabilité d'utiliser ces outils de manière proactive si vous estimez que votre jeu pourrait devenir problématique.
8. Fermeture de compte et résiliation
Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en contactant notre équipe de support. Rollbit Casino peut également fermer ou suspendre votre compte sans préavis si vous violez ces conditions d'utilisation, si une activité frauduleuse ou illégale est suspectée, si nous recevons des instructions des autorités de régulation compétentes, ou si votre compte présente une activité inhabituelle nécessitant une investigation. Dans les cas où le compte est fermé pour violation de nos conditions, tout solde restant peut être retenu jusqu'à la résolution de l'enquête.
9. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Rollbit Casino ne sera pas responsable de toute perte ou dommage indirect, spécial, consécutif ou punitif découlant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser la plateforme. La responsabilité totale de Rollbit Casino envers vous pour toute réclamation découlant de l'utilisation de nos services est limitée aux montants réellement déposés sur votre compte au cours des douze mois précédant la réclamation.
10. Loi applicable
Ces conditions sont régies par et interprétées conformément aux lois applicables de la juridiction sous laquelle Rollbit Casino est licencié et opère. Tout litige découlant de ou lié à ces conditions sera résolu en accord avec les procédures de résolution de litiges établies par nos organismes de régulation pertinents.