Il nostro impegno verso il gioco responsabile
Rollbit Casino crede fermamente che il gioco online debba essere un'attività ricreativa piacevole e controllata. Riconosciamo che per alcuni giocatori, quello che inizia come intrattenimento può diventare problematico. Per questo abbiamo integrato nella nostra piattaforma un set completo di strumenti di gioco responsabile accessibili a tutti i giocatori in qualsiasi momento, senza costi aggiuntivi né giustificazione richiesta.
La nostra politica di gioco responsabile si basa sul rispetto dell'autonomia del giocatore e sulla fornitura di informazioni e strumenti chiari per chi ne ha bisogno. Collaboriamo con organizzazioni di supporto indipendenti riconosciute e formiamo regolarmente il nostro personale di supporto per identificare i segnali di comportamento di gioco problematico e rispondere in modo appropriato e premuroso.
Strumenti di protezione disponibili sulla piattaforma
La sezione Gioco Responsabile della dashboard del tuo account offre diversi strumenti pratici. I limiti di deposito ti consentono di impostare l'importo massimo che puoi depositare al giorno, alla settimana o al mese. Una volta impostato, un limite può essere aumentato solo dopo un periodo di attesa di 24 ore, una misura deliberatamente progettata per consentire la riflessione prima di decidere di aumentare il tuo budget di gioco. Ridurre un limite ha effetto immediato.
I limiti di perdita funzionano in modo simile, ponendo un tetto all'importo che puoi perdere in un determinato periodo. I limiti di sessione limitano la durata di ogni singola sessione di gioco, disconnettendoti automaticamente quando viene raggiunto il limite. Un periodo di raffreddamento ti consente di prenderti una pausa dalla piattaforma per una durata determinata, da 24 ore a 30 giorni, durante la quale non potrai effettuare depositi né piazzare scommesse. L'auto-esclusione è una misura più seria disponibile per i giocatori che desiderano impedirsi completamente l'accesso alla piattaforma, sia per un periodo specifico che a tempo indeterminato.
Riconoscere i segnali del gioco problematico
Il gioco problematico può colpire chiunque, indipendentemente dall'esperienza di gioco o dalla situazione finanziaria. I segnali comuni che meritano attenzione includono il giocare con fondi destinati a spese essenziali come l'affitto, le bollette o il cibo, l'incapacità di smettere di giocare anche quando lo si desidera, il giocare per recuperare le perdite precedenti (chasing losses), il mentire a familiari o amici sulle abitudini di gioco, il trascurare le responsabilità lavorative, familiari o sociali a causa del gioco, o il provare ansia, irritabilità o depressione legate ai risultati del gioco.
Se riconosci uno di questi comportamenti in te stesso, ti incoraggiamo a utilizzare i nostri strumenti di gioco responsabile e a cercare il supporto di un'organizzazione specializzata. Il gioco problematico è una condizione riconosciuta che risponde bene al supporto e al trattamento appropriati.
Risorse di supporto indipendenti
Diverse organizzazioni offrono supporto gratuito, riservato e professionale alle persone colpite dal gioco problematico. Gamblers Anonymous (www.gamblersanonymous.org) è un programma di recupero tra pari basato su un modello a dodici passi, con incontri disponibili in molti paesi e online. GamCare (www.gamcare.org.uk) offre una helpline 24/7, servizi di consulenza online e una varietà di risorse educative. BeGambleAware (www.begambleaware.org) fornisce informazioni e rimanda ai servizi di trattamento locali. Gordon Moody (www.gordonmoody.org.uk) offre programmi di trattamento residenziale per il gioco patologico.
Queste organizzazioni sono totalmente indipendenti da Rollbit Casino e possono fornire supporto obiettivo e senza giudizi. Ti incoraggiamo a contattare direttamente una di queste risorse se ritieni che tu o qualcuno che conosci potreste avere un problema di gioco.
Protezione dei minori
Rollbit Casino vieta severamente l'accesso a qualsiasi persona minore di 18 anni. Effettuiamo controlli sull'età al momento della registrazione e ci riserviamo il diritto di effettuare controlli aggiuntivi in qualsiasi momento. Qualsiasi account creato da o per conto di un minore verrà immediatamente chiuso e tutti i saldi verranno confiscati. Se condividi il tuo dispositivo con minori, ti consigliamo di utilizzare software di controllo parentale per bloccare l'accesso ai siti di gioco online. Le opzioni di filtraggio disponibili includono Net Nanny, Cyberpatrol e gli strumenti di controllo parentale integrati nei moderni sistemi operativi.