Política de Privacidade

Sua privacidade é importante para nós. Esta política explica exatamente quais dados o Rollbit Casino coleta, como são usados e os controles que você tem sobre suas informações pessoais.

Quem Somos e o que Esta Política Abrange

O Rollbit Casino opera uma plataforma de jogos online que oferece jogos de cassino cripto, um sportsbook e futuros em criptomoeda. Esta Política de Privacidade se aplica a todas as informações pessoais coletadas pelo site do Rollbit Casino, experiência móvel e quaisquer serviços associados. Quando você registra uma conta, faz um depósito, coloca uma aposta ou entra em contato com nossa equipe de suporte, você compartilha dados conosco. Esta política explica a base na qual esses dados são coletados, como são processados e armazenados, quem pode ter acesso a eles e quais direitos você tem como titular dos dados.

O Rollbit Casino está comprometido em tratar dados pessoais de maneira consistente com a legislação de privacidade aplicável. Não vendemos dados pessoais a terceiros para fins de marketing. Qualquer dado compartilhado com parceiros externos é compartilhado estritamente com base na necessidade de conhecimento e sujeito a obrigações vinculantes de confidencialidade.

Quais Dados Coletamos

Quando você registra uma conta no Rollbit Casino, coletamos seu endereço de e-mail, nome de usuário escolhido e o endereço da carteira de criptomoeda associado à sua conta. Se a verificação de identidade for necessária — o que pode ser acionado por uma solicitação de saque ou como parte do nosso processo de conheça seu cliente — também podemos solicitar um documento de identidade com foto emitido pelo governo, comprovante de endereço e, em alguns casos, uma declaração de origem dos fundos.

Durante o uso da plataforma, coletamos automaticamente dados técnicos incluindo seu endereço IP, tipo de dispositivo, versão do navegador, sistema operacional, duração da sessão, páginas visitadas e histórico de apostas ou jogos. Esses dados são usados para fornecer o serviço, detectar fraudes, melhorar o desempenho da plataforma e cumprir requisitos regulatórios. Também usamos cookies e tecnologias de rastreamento similares, descritos em mais detalhes na seção de Cookies desta política.

Como Usamos seus Dados

O Rollbit Casino processa dados pessoais para os seguintes fins: criar e gerenciar sua conta de jogador; processar depósitos e saques; verificar sua identidade e cumprir as regulamentações de combate à lavagem de dinheiro; detectar e prevenir fraudes, trapaças e abusos; personalizar sua experiência na plataforma; enviar comunicações transacionais como confirmações de depósito e notificações de saque; e responder a solicitações de suporte. Também podemos usar dados agregados e anonimizados para analisar o desempenho da plataforma e melhorar nossa oferta de produtos.

Não usamos seus dados pessoais para criar perfis de publicidade ou compartilhá-los com redes de marketing de terceiros. As comunicações promocionais do Rollbit Casino são enviadas apenas para jogadores que optaram por recebê-las, e você pode cancelar a inscrição a qualquer momento pelas configurações de notificação em sua conta ou entrando em contato com o suporte.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O Rollbit Casino usa cookies para manter o estado da sua sessão, lembrar suas preferências e coletar dados analíticos sobre como a plataforma é usada. Os cookies essenciais são necessários para o funcionamento da plataforma e não podem ser desativados. Os cookies analíticos nos ajudam a entender quais recursos são mais usados e onde melhorias podem ser feitas — estes são coletados de forma anonimizada. Você pode gerenciar suas preferências de cookies pelas configurações do seu navegador. Desativar cookies não essenciais não impedirá você de usar o Rollbit Casino, mas pode afetar certos recursos de personalização.

Compartilhamento de Dados e Terceiros

O Rollbit Casino trabalha com um número limitado de provedores terceiros confiáveis para fornecer seus serviços. Eles incluem provedores de verificação de identidade, plataformas de análise de blockchain usadas para monitoramento de transações, provedores de infraestrutura em nuvem e fornecedores de software de suporte ao cliente. Cada terceiro está contratualmente obrigado a processar dados apenas conforme instruído pelo Rollbit Casino e a manter padrões de segurança adequados. Não transferimos dados pessoais para países fora dos nossos acordos de processamento de dados aprovados sem garantir que proteções equivalentes estejam em vigor.

Retenção de Dados

Os dados da conta são retidos pelo tempo que sua conta permanecer ativa e por um período mínimo de cinco anos após o encerramento da conta, de acordo com as regulamentações de combate à lavagem de dinheiro que exigem que os registros de transações financeiras sejam mantidos para fins de auditoria regulatória. Dados analíticos anonimizados podem ser retidos indefinidamente. Se você solicitar a exclusão da conta, removeremos dados de identificação pessoal dos sistemas ativos dentro de 30 dias, sujeito às nossas obrigações legais de reter determinados registros.

Seus Direitos

Como titular dos dados, você tem o direito de solicitar acesso aos dados pessoais que o Rollbit Casino detém sobre você; solicitar a correção de dados imprecisos; solicitar a exclusão de seus dados onde nenhuma obrigação legal exige sua retenção; se opor a determinados tipos de processamento; e solicitar uma cópia portátil de seus dados em formato legível por máquina. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nossa equipe de suporte com uma solicitação escrita. Responderemos dentro de 30 dias. Por razões de segurança de identidade, podemos pedir que você verifique sua identidade antes de atender a uma solicitação de acesso ou exclusão de dados.